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小区垃圾清运是保障居住环境整洁、维护公共卫生与安全的重要环节，涉及物业/清运单位、居民、管理方等多方协同。以下从不同主体视角，梳理小区垃圾清运的核心注意事项，确保流程规范、高效、环保。

一、居民端:源头分类与投放规范

居民是垃圾产生的源头，规范投放是清运高效的基础，需注意以下几点:

1.严格执行垃圾分类

按小区规定将垃圾分为“可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾”四类，避免混投(如厨余垃圾混入塑料袋、有害垃圾混入其他垃圾)

可回收物(纸类、塑料、玻璃、金属等)建议提前清理、压扁/捆扎，提高回收效率;厨余垃圾需沥干水分、去除包装物(如外卖盒中的食物单独倒入厨余桶，盒子归为其他垃圾)

2.遵守投放时间与地点

按小区公示的清运时间(如早 6:00-8:00、晚 18:00-20:00)投放，避免垃圾长时间堆积滋生异味、招引蚊虫，仅在指定垃圾房/垃圾桶点位投放，不随意丢弃在道、绿化带、单)元门等公共区域。

3.注意投放细节

袋装垃圾需扎紧袋口，防止散落、渗漏(尤其是厨余垃圾和易腐垃圾)；

大件垃圾(家具、家电、床垫等)需提前联系物业预约清运，不占用日常餉ǐ颍鉆务圾鸕换俺渿嗍鮃箤间；

禁止投放违禁品：如易燃易爆物(鞭炮、油漆桶)、医疗垃圾(针管、药瓶，需单独投放到社区医疗垃圾专用箱)、建筑垃圾(砂石，瓷砖，需联系专业公司清运)；

二、物业/清运单位端:作业流程与安全规范

物业或专业清运单位是执行主体，需确保清运过程“及时、干净、安全、合规”:

1.清运前准备

设备检查:每日清运前检查垃圾清运车(密封性能、刹车、灯光、液压系统)、垃圾桶(有无破损、异味、污渍)、工具(扫帚、消毒液、手套、口罩)是否完好，避免作业中出现泄漏或故障。

路线规划:根据小区楼栋分布、垃圾点位数量、交通流向制定优化路线，优先清运垃圾量大、易腐的点位(如餐饮集中区、高层楼下)，避开居民出行高峰(如早 7:00-8:00 上学/上班时段)。

2.清运中操作

密封运输：垃圾装车时确保车斗完全密闭，禁止“敞篷”运输，防止垃圾散落或渗滤液滴漏污染路面;厨余垃圾需使用专用密封桶，避免异味扩散。

及时高效:按公示时间完成清运，单次清运间隔不超过 24 小时(夏季高温时缩短至 12 小时)，避免垃圾堆积发酵;垃圾桶清空后需原位归位，不占用消防通道或人行横道。

清洁消杀:清运后对垃圾点位(地面、垃圾桶内外壁)用 84消毒液或含氯消毒剂喷洒消杀，每周至少1次深度清洁(如冲洗垃圾桶、清理油污)，减少檊卦蚊虫、细菌滋生；

3.清运后管理

垃圾分流处置：将分类后的垃圾转运至对应处理终端(可回收物送再生资源回收站、厨余垃圾送餐厨处理厂、有害垃圾送危废处置中心、其他垃圾送填埋场/焚烧厂)，禁止混装转运。

设备维护：清运车回场后及时清洗、消毒，检查车辆损耗并报修;垃圾桶定期检查，对破损、变形的及时更换，避免二次污染。

三、管理方(物业/业委会)：监督协调与宣传引导

管理方需承担统筹、监督与沟通职责，保障清运工作长效落地:

1.制度与公示

制定《小区垃圾清运管理规约》，明确分类标准、投放时间、违规处。罚(如乱投放者通报批评或扣物业费)，并通过公告、业主群、电梯屏等渠道公示；

公示清运单位资质、联系方式、清运时间表及投诉电话，接受居民监督；

2.设施保障

合理设置垃圾点位:按“每 300-500 户1个点位“配置，远离居民e)户(至少 10 米以上)，配备防雨棚、照明、排水设施及除臭装置(如活性炭、排风系统)；

定期更新分类垃圾桶:确保标识清晰(颜色+文字+图案)、数量充足，破损后 24 小时内更换。

3.宣传与引导

定期开展垃圾分类宣传(如讲座、海报、趣味活动)，尤其针对老人、租房户等群体，普及分类知识;

建立“督导员”机制:在投放高峰时段安排专人引导分类，及时纠正混投行为。

4.问题处理

及时响应居民投诉(如清运不及时、异味扰民)，24 小时内核查并反馈解决方案；

每季度与清运单位、业委会召开协调会，评估清运效果，调整优化方案(如旺季增加清运频次)。

四、特殊情况应对

1.极端天气

暴雨/台风：提前加固垃圾房、转移垃圾桶至高处，避免雨水倒灌或垃圾桶被吹倒；雨后及时清理积水和散落垃圾，消杀防蚊。

高温天气：夏季增加清运频次(如早晚各1次)，对厨余垃圾点位加装遮阳棚和除臭设备;冬季检查清运车油路、刹车，防止冻裂。

2.疫情/公共卫生事件

按防疫要求对垃圾点位、清运车每日3次消杀，清运人员全程佩戴。N95 口置、手套，穿防护服；

隔离锦单独用“医疗废物专用袋”密封，由专人、专车清运至指定医疗废物处置点，避免交又感染。

3.节假日高峰

节前提前储备垃圾桶、增派清运车辆，节日期间增加 1-2 次清运；节后重点清理烟花爆竹残屑、礼盒包装等垃圾。

通过鏍吩民、物业、管理方的三方协同，严格遵守上述注意事项，可有效提升小区垃圾清运效率，减少环境污染，营造整洁閩、宜居的居住环境。